গোপনীয়তা নীতি

bd9 গোপনীয়তা নীতি

বিডি৯ ডিজিটাল টেক লিমিটেড-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রোফাইল ছবি যা আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ এবং ইউনিক ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার সার্চ হিস্ট্রি।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান করতে।
• bd9 প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।
• নতুন গেম, আপডেট এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

৩. কুকি (Cookie) পলিসি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকি' ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সার্ভার হোস্টিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি প্রয়োজন: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত থেকে কোনো আইনি নির্দেশ আসে, তবে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি বিডি৯ ডিজিটাল টেক লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয়, তবে আপনার তথ্য নতুন মালিকপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁস রোধে কঠোর প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

bd9 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bd9 শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে চলে এসেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব। অভিভাবকদের অনুরোধ করব তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের ওপর নজর রাখতে।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য বিডি৯ ডিজিটাল টেক লিমিটেড দায়ী নয়। আমরা আপনাকে সেই সাইটগুলোর নীতি আলাদাভাবে পড়ার পরামর্শ দিই।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানায় মেইল করুন।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৪